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LE POST- ASSESSMENT

UN PARCOURS ARTICULÉ
D'AMÉLIORATION DE SOI

Auto-amélioration sur 23 compétences, auto-coaching et interventions de formation

Le profil qui ressort de l’Assessment, en plus de fournir une base solide de prise de conscience, il peut être utilisé pour mettre en place un plan d’auto-amélioration ciblé (éventuellement enrichi par un auto-coaching) et des interventions spécifiques de formation et de coaching qui peuvent être réalisées par voie télématique. L’objectif est d’obtenir une augmentation de la qualité et de la quantité des résultats au travail (par exemple, négocier plus efficacement, mieux résoudre les problèmes, réduire les conséquences des conflits, etc.)

LE PLAN D'AMÉLIORATION D'UNE DES 23 CAPACITÉS

C’est un outil qui s’appuie sur quatre leviers fondamentaux :

Les LECTURES SOMMAIRES
peuvent ouvrir des horizons et fournir des conseils opérationnels.

GUIDES, MANUELS ET QUESTIONNAIRES testés,
capables de stimuler la réflexion, d’orienter en profondeur, de suggérer l’application de stratégies comportementales efficaces.

COURS AUTO-GESTIONNELS SYNTHESESES
sous forme de “paquets” essentiels qui peuvent être consultés en ligne à un moment et d’une manière qui peuvent être planifiés par chaque utilisateur individuel.

Les PRO-MEMOIRES COMPORTAMENTAUX qui
contiennent une liste d’actions décrivant les activités fondamentales de chacun des trois moments spécifiques d’une capacités. Ils permettent de rappeler les actions emblématiques particulières qui doivent être réalisées pour être efficaces.

AUTO-COACHING

Une forme particulière de coaching visant à accroître l’expression d’une capacité spécifique est l’ auto-coaching. Cette approche renforce l’autonomie de la personne qui souhaite améliorer l’efficacité de certains de ses comportements.

L’auto-coaching est basé sur un parcours, illustré par une “procédure” qui fait référence à l’acronyme S.T.A.R.S..

L’acronyme suggère les étapes suivantes :

SITUATION
Partir d’une situation récemment vécue, de nature significative, dans laquelle le comportement à améliorer a été mis en œuvre, afin de l’analyser soigneusement.

TACHE
Souligner quel était le but, l’objectif à atteindre dans la situation examinée.

ACTION
Reconstituer les actions qui ont été réellement effectuées à travers une séquence mentalement
reconstruite.

RESULTAT
Définir le résultat obtenu par rapport à ce qui était prévu en soulignant les écarts négatifs (c’est-à-dire ce qui n’a pas été obtenu comme prévu et ce que l’on aimerait obtenir dans des circonstances futures similaires).

SCORE
Enregistrer les facteurs d’amélioration obtenus dans une nouvelle circonstance. Il convient de reprogrammer, autant de fois que nécessaire, les objectifs d’amélioration à respecter dans les circonstances futures, jusqu’à ce que l’objectif d’amélioration soit consolidé.

Le parcours doit être répété, en insistant de manière autonome, jusqu’à ce que la stabilisation du comportement le plus efficace soit atteinte. L’auto-coaching suppose de la détermination et de la continuité de la part de ceux qui le pratiquent.

Le temps nécessaire pour effectuer les opérations de révision mentale illustrées par la formule S.T.A.R.S. peut être récupéré quotidiennement à partir de toutes les pauses pendant lesquelles on ne travaille pas, mais où l’on dispose de temps : voyages, attentes, moments de solitude, etc. (pauses pendant lesquelles on réfléchit normalement, on écoute de la musique, on lit, on ne fait rien ou on est obligé de perdre du temps comme par exemple dans les embouteillages causés par la circulation automobile intense).