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L'ÉVOLUTION DE L'ASSESSMENT
QUESTIONNAIRES COMPORTEMENTAUX
Rapidité et spontanéité pour définir 3 niveaux d'expression de la capacité
Les questionnaires comportementaux constituent une évolution originale de la méthodologie d’Assessment dans la mesure où ils proposent des situations organisationnelles concrètes qui nécessitent des solutions ou des actions à mener.
Une considération préliminaire est que l’esprit humain, avant de mettre en œuvre un comportement, effectue une analyse rapide des alternatives parmi lesquelles il choisit celle qu’il juge la plus appropriée. Cela se fait par un processus mental influencé par des éléments cognitifs (essentiellement conscients) et des éléments émotionnels (essentiellement inconscients).
Le questionnaire comportemental reproduit le même processus de pensée et présente une série de cinq comportements possibles.
La personne à laquelle sont soumis les questionnaires comportementaux doit choisir l’une des cinq alternatives qui lui convient le mieux. Il serait souhaitable que le choix ne soit pas pondéré, mais qu’il soit fait rapidement et spontanément, comme c’est normalement le cas dans la réalité.
C’est le secret des questionnaires comportementaux en ligne : ils sont assez semblables aux Assessment traditionnels en face à face, mais ils demandent moins de temps et peuvent être réalisés à distance.
RAPPELONS-LE :
- Il n'y a pas de mauvaises réponses, seulement des réponses moins efficaces.
- Le profil émergent définit trois niveaux d'expression : positif, adéquat et à améliorer.
- Les réponses qui renvoient à un comportement moins efficace peuvent être améliorées lors d'une intervention post-évaluation.
- Le profil qui en résulte est moins détaillé que les Assessment complets.
Il convient de souligner qu’à l’heure actuelle, de nombreuses formes d’application de la méthodologie d’Assessment répandues dans le monde sont “édulcorées”, c’est-à-dire réduites à l’essentiel afin de réduire les coûts, voire dégénérées dans la mesure où elles sont principalement liées à des tests de personnalité et “vendues” sous le nom d’Assessment et d’Assessment à distance.
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