El proyecto de evaluación en línea de las competencias interpersonales para el personal de ViViBanca (desde los recién contratados hasta los responsables de las distintas funciones corporativas) permitió introducir una nueva herramienta de “formación” que, superando las vías típicas de la dualidad profesor/alumno, puso a los compañeros en el centro de una sesión de autoformación.
Habiendo utilizado ya Time to Mind para apoyar el proceso de selección, surgió la idea de identificar los puntos fuertes y las áreas de mejora del Banco -en términos de habilidades blandas- a través de una evaluación general de todos los recursos del Grupo que sería seguida de un seguimiento específico.
En particular, el uso de cuatro perfiles de evaluación en línea personalizados de la plataforma Time to Mind nos permitió:

• realizar un análisis detallado centrado en el recurso individual y la capacidad individual, comprendiendo la bondad del panorama general y permitiéndonos identificar las áreas generales que no son coherentes con la visión de nuestro instituto;
• tener una tercera visión, no autorreferencial, de la cultura empresarial, que si bien es un factor de éxito del banco, si no se percibe y gobierna, puede evolucionar en una serie de barreras hacia los recursos con competencias diferentes a las dominantes;
• tener un sistema fácil de aplicar y administrar. Dado el gran número de proyectos que había que gestionar, disponer de una solución “plug and play” fácil de usar y de leer para una gestión rápida de los proyectos era sin duda uno de los puntos fuertes de Time to Mind.

Al operar en un entorno altamente competitivo, como es el sector financiero, saber desarrollar y mantener los activos humanos es un objetivo primordial de nuestro Banco.
Por eso decidimos un cambio de paradigma en nuestro enfoque: utilizando una analogía, en lugar de seguir invirtiendo sólo en semillas, nos preguntamos por las características del campo en el que queremos sembrar.
Por eso buscamos vías y herramientas que nos permitan conocer y evaluar mejor las características de nuestros recursos para poder dosificar y dirigir mejor las futuras intervenciones de formación, con la certeza de que así podremos cosechar mejores frutos.”