Mejora de las competencias blandas skills / camino articulado de superación personal

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LA EVALUACIÓN POSTERIOR

CAMINO ARTICULADO DE
SUPERACIÓN PERSONAL

Superación de 23 habilidades, autocoaching e intervenciones de formación

El perfil que emerge de la Evaluación, además de proporcionar una sólida base de conocimiento, puede utilizarse para establecer un plan de auto-mejora dirigido (posiblemente enriquecido por el auto-coaching) e intervenciones específicas de formación y coaching que pueden llevarse a cabo telemáticamente. El
objetivo es lograr un aumento de la calidad y la cantidad de los resultados en el trabajo (por ejemplo, negociar más eficazmente, resolver mejor los problemas, reducir las consecuencias de los conflictos, etc.).

EL PLAN DE MEJORA EN UNA DE LAS 23 CAPACIDADES

Es un instrumento que se apoya en cuatro palancas fundamentales:

LAS LECTURAS DE RESUMEN
pueden abrir horizontes y proporcionar asesoramiento operativo.

GUÍAS, MANUALES Y CUESTIONARIOS probados
capaces de estimular la reflexión, la orientación en profundidad, las sugerencias sobre la aplicación de estrategias de comportamiento eficaces.

CURSOS AUTOGESTIONADOS SINTETIZADOS
en “paquetes” esenciales que pueden verse en línea en un momento y de una manera que puede ser planificada por cada usuario individual.

PRO-MEMORIAS COMPORTAMENTALES
que contienen una lista de acciones que describen las actividades fundamentales de cada uno de los tres momentos específicos de una habilidad. Permiten recordar las acciones emblemáticas concretas que hay que realizar para que sean eficaces.

AUTO-COACHING

Una forma particular de coaching destinada a aumentar la expresión de una habilidad específica es el autocoaching. Este enfoque potencia la autonomía de la persona que desea mejorar la eficacia de determinados comportamientos.

El autocoaching se basa en un camino, ilustrado por un “procedimiento” que hace referencia al acrónimo S.T.A.R.S.

El acrónimo sugiere los siguientes pasos:

SITUACIÓN
Partir de una situación vivida recientemente, de carácter significativo, en la que se haya puesto en práctica el comportamiento a mejorar, para analizarla detenidamente.

TASKE
Subraye cuál era la finalidad, el objetivo que se pretendía alcanzar en la situación examinada.

ACCIÓN
Reconstruye qué acciones se realizaron realmente a través de una secuencia reconstruible mentalmente.

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RESULTADO
Definir el resultado alcanzado en relación con lo que se pretendía conseguir, destacando las desviaciones negativas (es decir, lo que no se ha conseguido como se esperaba y lo que se querría conseguir en una circunstancia futura similar).

REGISTRAR
los factores de mejora conseguidos en una nueva circunstancia. Tantas veces como sea necesario, los objetivos de mejora a los que hay que atenerse en circunstancias futuras deben ser reprogramados hasta que el objetivo de mejora se consolide.

El curso se repetirá, insistiendo de forma independiente, hasta que se estabilice el comportamiento más eficaz.
El autocoaching presupone determinación y continuidad por parte de quienes lo llevan a cabo.

El tiempo para realizar las operaciones de repaso mental que ilustra la fórmula S.T.A.R.S. puede recuperarse diariamente de todas las pausas en las que no se trabaja, pero se dispone de tiempo: viajes, esperas, momentos de soledad, etc., (pausas en las que normalmente se reflexiona, se escucha música, se lee, no se hace nada o se está obligado a perder el tiempo con molestias como en los atascos provocados por el intenso tráfico de automóviles).