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A PÓS-AVALIAÇÃO

CAMINHO ARTICULADO
DE AUTO-APERFEIÇOAMENTO

Auto-aperfeiçoamento em 23 intervenções de competências, auto-escola e formação

O perfil emergente da Avaliação, além de fornecer uma base sólida de sensibilização, pode ser utilizado para estabelecer um plano de auto-aperfeiçoamento orientado (possivelmente enriquecido pelo auto-coaching) e intervenções específicas de formação e coaching que podem ser realizadas telematicamente.
O objectivo é conseguir um aumento da qualidade e quantidade dos resultados no trabalho (por exemplo, negociar mais eficazmente, resolver melhor os problemas, reduzir as consequências dos conflitos, etc.).

O PLANO DE MELHORAMENTO DE UMA DAS 23 CAPACIDADES

É um instrumento que se apoia em quatro alavancas fundamentais:

LEITURAS RESUMIDAS
podem abrir horizontes e fornecer conselhos operacionais.

GUIAS TESTADOS, MANUAIS E QUESTIONÁRIOS
capazes de estimular a reflexão, orientação aprofundada, sugestões sobre a aplicação de estratégias de comportamento eficazes.

CURSOS DE AUTOGESTÃO SINTÉTICA
Trazidos juntos em ‘pacotes’ essenciais que podem ser vistos em linha de cada vez e de uma forma que pode ser planeada por cada utilizador individual.

PRO-MEMÓRIOS COMPORTAMENTAIS
que contêm uma lista de acções que descrevem as actividades fundamentais de cada um dos três momentos específicos de uma competência. Tornam possível recordar as acções emblemáticas particulares que precisam de ser realizadas para serem eficazes.

AUTO-COACHING

Uma forma particular de coaching destinada a aumentar a expressão de uma habilidade específica é o autocoaching. Esta abordagem aumenta a autonomia da pessoa individual que deseja melhorar a eficácia de certos comportamentos.

O auto-ensino baseia-se num caminho, ilustrado por um “procedimento” que se refere à sigla S.T.A.R.S.

O acrónimo sugere os seguintes passos:

SITUAÇÃO
Partir de uma situação recentemente vivida, de natureza significativa, em que o comportamento a melhorar foi implementado, a fim de o analisar cuidadosamente.

TASKE
Highlight qual era a meta, o objectivo a alcançar na situação examinada.

ACTION
Reconstruir que acções foram efectivamente realizadas através de uma sequência mentalmente
reconstruível.

RESULTADO
Definir o resultado alcançado em relação ao que se pretendia alcançar, destacando os desvios negativos (ou seja, o que não foi alcançado como esperado e o que se gostaria de alcançar numa circunstância futura semelhante).

REGISTAR
os factores de melhoria alcançados numa nova circunstância. Sempre que
necessário, os objectivos de melhoramento a serem cumpridos em circunstâncias futuras devem ser reprogramados até que o objectivo de melhoramento seja consolidado.

O curso deve ser repetido, insistindo de forma independente, até que se consiga estabilizar o comportamento mais eficaz.
O auto-ensino pressupõe determinação e continuidade por parte daqueles que o realizam.

O tempo para realizar as operações de revisão mental ilustradas pela fórmula S.T.A.R.S. pode ser recuperado diariamente de todas as pausas em que não se trabalha, mas se tem tempo disponível: viagens, espera, momentos de solidão, etc., (pausas em que normalmente se reflecte, se ouve música, se lê, nada se faz ou se é forçado a perder tempo com desconforto, como nos engarrafamentos causados pelo tráfego automóvel pesado).

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